Горячая линия в прокуратуре

горячая линия

Горячая линия и личный прием граждан состоится в прокуратуре

горячая линия

30 марта с.г. в  городской прокуратуре состоится «горячая линия» и личный прием граждан, столкнувшихся с противоправными действиями микрофинансовых организаций.

   В период  с 9.00 до 18..00.(перерыв с 13.00. до 13. 45 .) будет проводиться «горячая линия» и личный прием граждан, столкнувшихся с противоправными действиями микрофинансовых организаций и коллекторов.

   Заявители будут приняты начальником управления по надзору за соблюдением федерального законодательства прокуратуры города Евгением Манеркиным в приемной, расположенной по адресу: площадь Крестьянская застава, дом 1, каб. 103.

   Непосредственное обеспечение «горячей линии» в телефонном режиме в указанный день будет осуществлять прокурор отдела по надзору за исполнением законодательства в сфере экономики управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры города Андрей Баукин. Желающие могут позвонить по телефону: 8 (495) 955-9759.

   Кроме этого, всем обратившимся на прием будет вручена памятка, разработанная прокуратурой г. Москвы и изданная совместно с компанией «Элкод». В ней в доступной и понятной форме разъясняется правовое регулирование деятельности коллекторских организаций.  А также как действовать и куда обращаться в случае нарушения закона сотрудниками этих организаций.

    Информацию о полномочиях органов прокуратуры, в соответствии с которыми разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушениях закона на территории Российской Федерации, охраняемых законом прав, свобод и интересов человека и гражданина (ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации») можно получить на сайте прокуратуры Москвы в рубрике – Работа с обращениями граждан.

   Справка. Правовая система России не дает ответа на вопрос о том, насколько законна деятельность коллекторов. Работа коллекторских агентств  не запрещена. Более того, в российском законодательстве сложно найти даже косвенные запреты профессиональной деятельности по взысканию задолженностей. Однако Роспотребнадзор настаивает на том, что коллекторская деятельность не имеет никакой правовой основы. Одним словом, коллекторы скорее работают вне закона, но не потому, что их деятельность запрещена, а из-за неимения правовых норм, которые бы ее регулировали.  Тем не менее, защита должников от банков и коллекторов законодательством предусмотрена.

Ксения Чупкина

Фото: открытые источники