Поисковый отряд «Лиза Алерт» обратился к тем, кто хочет стать их добровольными помощниками
Поисковый отряд «Лиза Алерт» обратился ко всем, кто хочет и может помогать им в поисках людей с просьбой самим проявлять активность в предложении помощи по указанным ниже каналам, а не ждать со словами: «Если понадоблюсь, позовите»… Далее приведён текст сообщения, опубликованный в соцсетях отряда.
«Многие люди, которые искренне хотят нам помочь, пишут нам на форуме, в почту, в соцсетях: «Если понадоблюсь, позовите», и ждут, когда мы к ним обратимся. А потом время от времени присылают обиженные сообщения – мол, я предлагал свою помощь, а вы так со мной и не связались, значит, я вам не нужен.
Вы нам очень нужны. Нам нужен каждый человек, который готов что-то сделать для поиска пропавшего человека или поучаствовать в бесперебойном функционировании «Лиза Алерт». Однако у нас нет технической возможности отслеживать всех желающих помочь и лично обращаться к каждому.
Рассмотрим внимательно ситуацию поступления заявки на поиск
Зима. Небольшой городок. Пропал человек – не пришёл домой в ожидаемое время. Встревоженные родственники позвонили на работу, друзьям, коллегам, прошли дорогу от дома до остановки и наконец приняли решение обратиться в полицию. Параллельно друзья посоветовали им позвонить в «Лиза Алерт». Родственники позвонили нам на горячую линию, и мы начали работу по заявке.
Инфорг под контролем оперативного дежурного отряда одновременно занимается прозвоном больниц, общением с заявителями и полицией, ищет тех, кто может напечатать ориентировки. Поскольку по вводным инфорг приходит к выводу, что необходим срочный активный выезд, определяется координатор и также подключается к работе над заявкой.
Инфорг заказывает у картографа карты, договаривается о доставке оборудования и создаёт тему поиска на форуме отряда или пишет пост во Вконтакте. Успех поиска напрямую зависит от того, как быстро он начат, а зимой это часто вопрос сохранения жизни пропавшего.
Так как активный поиск невозможен без участия добровольцев, инфорг запускает широкомасштабное оповещение о том, что в такое-то время и в таком-то месте запланирован сбор поисковиков. Он пишет об этом на форуме отряда, в соцсетях, делает вместе с «Билайном» рассылку смс, в Whatsapp, в Телеграмме, по всем каналам, которые могут помочь привлечь людей на поиски. У него физически нет времени искать где-то обращения тех, кто когда-то предлагал звать его, если он понадобится, и лично обращаться к каждому, кто готов был помочь.
Философия «Лиза Алерт»
Это часть философии «Лиза Алерт». Мы исходим из того, что если человек готов нам помочь, он сам отслеживает наши текущие поиски, причём – это важно! – сам решает, когда, куда и на какой поиск он готов выехать. Кто-то ездит только «на детей», а кто-то наоборот выезжает искать стариков, кто-то готов ездить ночью, кто-то – только днём, у кого-то есть возможность выезжать в будни, у кого-то нет, и так далее. У отряда нет возможности в ситуации, когда на счету каждая минута, обзванивать всех, кто когда-то где-то написал или сказал, что готов помогать. Для этого при наших масштабах (47 регионов, 34 заявки в сутки) нужна отдельная база «готовых помочь» и отдельные люди, которые будут заниматься оповещением людей из этой базы в разных регионах.
Поэтому не обижайтесь на нас, пожалуйста, а просто приходите в отряд или приезжайте на поиски.
Это просто:
Вариант 1: зарегистрируйтесь на сайте lizaalert.org
Вариант 2: позвоните на горячую линию «Лиза Алерт»: 8-800-700-5452 и скажите, что хотите помогать – это особенно хорошо, если вы разбираетесь в одной из наших специализаций и готовы принять участие в деятельности конкретного направления (кинологи, конный поиск, IT-обеспечение, радиосвязь, картография, операторы горячей линии и т. д.).
Вариант 3: следите за нашими поисками, когда будет объявлен активный выезд (на форуме сайта lizaalert.org или в региональных ВК-группах отряда), там непременно будет размещён телефон инфорга, ведущего этот поиск. Если у вас сейчас есть время и возможность помочь, звоните инфоргу, он даст вам задачу.
Вариант 4: приходите на наши собрания для новичков. Вы узнаете самое главное про отряд, про первый поиск, про то, как и чем можно помочь, в каком из направлений отряда вы можете наиболее эффективно применить ваши навыки.
Мы очень вас ждём. «Лиза Алерт».
Текст подготовила Анна Довлатова
Фото: «Лиза Алерт»