До 5 июня Управление Роспотребнадзора по г. Москве проводит тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров (одежды, обуви, игрушек, школьной формы), а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров. Ниже приводятся способы получения информации по обозначенной теме.
Напомним, Роспотребнадзор традиционно организует ответы на вопросы граждан в преддверии Международного дня защиты детей. В этом году «горячии линии» открылись 20 мая и продлятся вплоть до 5 июня.
Консультирование проводится по телефону Call-центра: 8(495)785-37-41 (добавочный телефон по вопросам защиты прав потребителей 103, 105) и по телефонам 8(495)687-40-57, 8(495)616-67-94 (по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия). Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с 09.00 до 18.00 (с понедельника по четверг), с 09.00 до 16.45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00 до 13.45.
Кроме того, консультирование по вышеизложенным вопросам осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам: 8(495)687-39-61, 8(495)687-26-31. Звонки принимаются по рабочим дням с 09.00 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30.
Также можно обратиться для оказания помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию:
— в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по г. Москве по адресу: Графский переулок, дом 4/9, Москва, 1-й этаж, каб. № 106, телефон: 8(495)785-37-41;
— в отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по адресу: Графский переулок, дом 4/9, Москва, 3-й этаж, каб. № 341, телефон: 8(495)687-39-61.
Кроме того, направить обращение Управление Роспотребнадзора по г. Москве можно по электронной почте
Фото из свободных источников
