Качество коммунальной услуги помогли восстановить сотрудники Мосжилинспекции жителю дома 7, корп. 3 в Прогонном проезде, который обратился к ним с жалобой на некачественное обслуживание. Заявитель пожаловался на слабый напор воды в течение последних трёх месяцев.
Житель дома на Погонном проезде сообщил в жалобе, что у него квартире напор холодной воды в кранах слишком слабый. И обращения в управляющую организацию, речь идёт о ГБУ «Жилищник района Богородское», по его словам, ни к чему не привели.
В ходе внеплановой выездной проверки жилищные инспекторы установили, что слабый напор холодной воды связан с заниженным давлением в системе, о чём и было сообщено в ГБУ для устранения проблемы.
По указанию инспекции управляющая организация заменила запорную арматуру, выполнила ревизию оборудования системы холодного водоснабжения в квартирах, расположенных по стояку квартиры заявителя.
В настоящее время нарушение устранено, напор воды по стояку нормализован. В подобных ситуациях всегда возникает вопрос: почему управляющая организация не устраняет проблему сразу после обращения к ней жителя, не дожидаясь вмешательства вышестоящих органов? Порой создаётся впечатление, что районным службам доставляет удовольствие, когда на них пишут жалобы и приезжают с проверкой. А ведь гораздо проще сразу выйти на место, разобраться в ситуации, отремонтировать что надо и тем самым повысить качество коммунального обслуживания.
Елена Сурикова
Публикация по теме: Хостел в Измайлове Мосжилинспекция намерена закрыть через суд
