Семье из Ивановского вернули более 70 тыс. рублей, переплаченных за воду. После вмешательства сотрудников Мосжилинспекции УК произвела перерасчёт по показаниям счётчиков. Высвобожденные средства зачтут при оплате будущих расчётных периодов.
В Мосжилинспекцию обратился житель дома на Саянской улице с вопросом по порядку расчёта платы за услуги водоснабжения. Он пожаловался на отказ управляющей организации пересчитать плату за использованную воду по показаниям квартирных счётчиков. Заявитель посчитал отказ неправомерным, что впоследствии подтвердили жилищные инспекторы.
В ходе рассмотрения обращения инспекторы установили, что квартира заявителя действительно оборудована работоспособными индивидуальными приборами учёта воды. Однако длительный период собственник не передавал их показания. Плату за воду ему стали рассчитывать по нормативам потребления с учётом количества зарегистрированных жильцов. После снятия контрольных показаний управляющая организация приняла данные к расчёту, но перерасчёт за прошедший период не сделала.
Мосжилинспекция указала УК на нарушение Правил предоставления коммунальных услуг, обязав её скорректировать плату за услуги водоснабжения. исходя из фактических объемов потребления ресурсов.
В результате семье из Ивановского возвратили 77 тыс. рублей. Эти деньги будут зачтены при оплате будущих расчётных периодов.
Чтобы избежать подобной ситуации, пресс-служба надзорного органа рекомендует жителям регулярно передавать показания счётчиков, а также своевременно проводить поверку индивидуальных приборов учёта.
В случае столкновения с аналогичной проблемой следует обратиться в Мосжилинспекцию в установленном порядке для проведения контрольных (надзорных) мероприятий.
Общая информация о ведомстве
Официальный сайт Мосжилинспекции. Адрес электронной почты: mgi@mos.ru Справочный телефон: +7(495)777-77-77.
Режим работы:
понедельник — четверг: 8:00 — 17:00,
пятница и предпраздничные дни: 8:00 — 15:45,
обеденный перерыв: 12.00 — 12.45.
Адрес: проспект Мира, дом 19.
Ксения Чупкина
Фото: uk-sistema.ru
Публикация по теме: От шума в квартире помогла избавиться Мосжилинспекция
