Горячая линия по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции открыта Роспотребнадзором
В Управлении Роспотребнадзора по г. Москве с 11 по 25 сентября 2019 года проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности, сообщает пресс-служба московского отделения федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Горячая линия открыта по рабочим дням с 9:00 до 18:00.
Специалисты Управления дадут консультации по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности, в том числе по вопросам:
— требований к качеству и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности в соответствии с нормативными правовыми актами РФ;
— правильного питания населения;
— куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине;
— о портале ГИР ЗПП.
Интересующие вас вопросы можно будет задать по телефонам: 8(495)687-40-41; 8(495)687-36-60, 8(495)785-37-41. Горячая линия работает в рабочие дни с 9:00 до 18:00; обед с 13.00 до 13.45.
В случае обнаружения некачественного продукта в магазине потребитель вправе направить в Управление обращение, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 52-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Направить обращение в адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве можно:
— в форме электронного документа через форму «Приём обращений граждан» на сайте Управления http://77.rospotrebnadzor.ru;
— на почтовый адрес: 129626, г.Москва, Графский переулок, дом 4, корпус 2, 3, 4.
Также информацию можно получить в круглосуточном режиме по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8(800)555-49-43 (звонок бесплатный).
Справка. Для получения консультации по санитарно-эпидемиологическим вопросам и по вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться в любой день по телефонам горячей линии в территориальных отделах Управления Роспотребнадзора по г. Москве.
| Восточный округ | 8(495)368-20-05 – по санитарно-эпидемиологическому благополучию 8(495)368-20-80 – по защите прав потребителей |
улица 2-я Владимирская, дом 46, корп. 2 |
Посмотреть все адреса и телефоны территориальных отделов можно здесь.
Подготовила Тамара Мозговая
Фото: kurya.ru, снимок несёт иллюстративный характер
