Сотрудники call-центров опрашивают жителей

Сотрудники call-центров

Сотрудники call-центров правительства Москвы обзванивают жителей пятиэтажек

Сотрудники call-центров

Сотрудники call-центров правительства Москвы начали обзванивать жителей пятиэтажек, чтобы узнать мнение москвичей о новой программе реновации жилья. Информация об этом появилась в СМИ несколько дней назад. Подтверждают её и знакомые, проживающие в пятиэтажных домах, что, предположительно, пойдут под снос.

     Моя подруга живёт в панельной пятиэтажке в районе Бескудниково. Её адрес когда-то входил в перечень домов, предназначенных на снос ещё по первой программе переселения. Но потом по неизвестной причине дом вместе другими невезучими в небольшом микрорайоне убрали из списка. Подруга приуныла. Двухкомнатная квартира у неё в собственности. Но условия проживания там — далеко не лучший вариант: первый этаж, комнаты смежные, санузел совмещенный, кухня маленькая. К тому же дочь за несколько лет успела выйти замуж, развестись и вернуться к матери с двумя сыновьями. Тесновато… Словом, информацию о грядущем сносе и переезде в новый дом она восприняла с восторгом. Правда, постепенно восторг её сходил на убыль. И сегодня приятельница уже не радуется грядущему переселению.

    Вчера застала её и вовсе расстроенной. Выяснилось, что ей позвонили, представились и сообщили, что разговор будет вестись по поручению правительства Москвы. Последние слова подействовали расслабляюще, название организации и имя сотрудника сразу вылетели из головы» за ненадобностью». Задали всего два вопроса: является ли она собственником и хочет ли, чтобы пятиэтажки сносились? На оба вопроса, не задумываясь, дала утвердительный ответ.

    Спустя время задуматься всё-таки пришлось. Ну согласилась на снос, а далее что? Совершенно очевидно, что её ответ будет внесён в общую базу. Потом где-то кому-то отрапортуют, что столько-то человек согласны, и в этом списке учтут и её голос. Сыграет ли он роль в решении судьбы всего микрорайона, сказать сложно. Подруга уточняет, она говорила «да» не программе реновации как таковой, а сносу только своего дома. А теперь к этим переживаниям прибавились ещё опасения за права собственности. Как предполагается поступать с владельцами квадратных метров? Этого никто не объясняет. Одно дело менять старую квартиру на новое жильё по социальному найму, совсем другое, когда затрагиваются права на частную собственность. Так что в результате будет: хотели как лучше, а получилось как всегда?

Сообщества в соцсетях отреагировали бурно

      Насколько отражает истинное положение дел опрос, который, судя по всему, проводится сотрудниками call-центра правительства Москвы? Совершенно очевидно, нельзя из двух коротких ответов понять, как по-настоящему жители видят сложившуюся ситуацию. К слову, за шумихой забыли и о тех собственниках и арендаторах, чьи фирмы располагаются на первых этажах пятиэтажек. Что ждёт их бизнес и недвижимость?

   Не удивительно, что сообщества в соцсетях так активно реагируют на всё происходящее. К примеру в Facebook группой «Снос хрущёвок 2017» активно ведётся аналогичный правительственному опрос «за» и «против» сноса пятиэтажек. Результаты вырисовываются любопытные. На сегодняшний день получено более 5,5 тысяч ответов, итоги отражаются в инфографике. Организаторы продолжают собирать материал, не торопясь делать выводы. Всё-таки для объективной картины такого количества проголосовавших слишком мало.

     О намерении столичных властей провести «массовый опрос жителей пятиэтажек» и Сергей Собянин объявил на своей странице в ВКонтакте. Сообщалось, что опрос пройдет до 1 мая. После чего власти по сформированному в его ходе списку проведут официальное голосование на портале «Активный гражданин» и в офисах МФЦ. Было обещано, что решение о сносе каждого здания будет приниматься по итогам «поквартирного» голосования.

сотрудники call-центров

Наталья Швец

Фото: Facebook, группа «Снос пятиэтажек» и открытые источники