Управляющей компании АО «ВК-Комфорт» глава муниципального округа Богородское Константин Воловик посоветовал установить более плотный контакт с собственниками ЖК «Богородское» (бульвар Маршала Рокоссовского, дом 6). Это пожелание он высказал после отчёта руководителя компании Романа Щербакова в ходе октябрьского заседания Совета депутатов МО.
Руководитель АО «ВК-Комфорт» представил депутатам довольно подробный отчёт о деятельности управляющей компании. В частности, он напомнил, что ЖК насчитывает более 2 800 квартир, есть собственники как жилых, так и не жилых помещений. Для удобной коммуникации в компании работает контактный центр, куда все собственники при возникшей необходимости могут подать заявку. В прошлом году их поступило более 6 000, чаще всего, по наблюдениям Щербакова, заявки касались проведения сантехнических работ. Кроме телефонной связи управляющая компания практикует общение с жителями через электронные обращения, личный кабинет, телеграм-канал.
Роман Щербаков довёл до сведения депутатов, что в 2020 году в жилом комплексе был проведён ремонт подъездов и кровли, выполнена герметизация фасада, в подземном паркинге восстановлено полимерное покрытие и облицовка стен и пр. Все работы проводились в несколько этапов и, на чём был сделан особый акцент, продолжаются в настоящее время. Управляющая организации делает их как собственными силами, так и с привлечением подрядчиков.
Также проведена модернизация системы безопасности — сделано видеонаблюдние, установлена новое серверное оборудование. На одном из индивидуальных тепловых пунктов заменено оборудование и изношенные участки трубопровода горячего водоснабжения и отопления.
Необходим плотный контакт с жителями
После доклада наступило время вопросов, которые задавали как депутаты, так и принимающий участие в заседании первый заместитель главы управы района Богородское Евгений Быков.
Вопросы прозвучали разные и касались они различных аспектов содержания и управления общедомовым имуществом. Например, присутствующих интересовала работа контрольно-пропускного режима на подземном паркинге. На что руководитель УК ответил, что доступ в паркинг осуществляется с помощью пультов, которые выдаются собственникам машино-мест. Так что случайных людей там быть не может.
Далее поступил вопрос о пожарной сигнализации и работе лифтов. Щербаков не стал отрицать — проблема есть, но они пытаются её решить. Трудность заключается в том, что лифты импортного производства и поставка запчастей идёт из-за границы, к тому же стоят они довольно дорого. Только частный преобразователь, который сейчас требуется заменить, оценён в один миллион рублей.
Евгения Быкова интересовал вопрос организации вывоза снега. Его заверили, что зимой всё будет в порядке, места для складирования отведены…
Также депутатов волновали: результат проведённой инспекторами Мосжилинспекции проверки, исправность вентиляции паркинга, уборка подъездов, протечки фасада и поступление средств по оплате коммунальных платежей. Кстати, сумма долга, озвученная Щербаковым, впечатлила — она составляет более 12 миллионов рублей. На все вопросы ответы были получены, но прозвучало замечание, что контакта с советом дома, несмотря на все коммуникативные каналы, всё-таки нет.
И глава муниципального округа Константин Воловик настоятельно рекомендовал наладить более плотный контакт с собственниками и советом дома. Если жители просят показать акты проверки, подписанные специалистами Мосжилинспекции, значит их нужно опубликовать на сайте. Лично он в этом проблем не видит.
Другие вопросы
Кроме информации руководителя управляющей компании АО «ВК-Комфорт» о работе по содержанию ЖК, была заслушана информация генерального директора ООО «Сетевая компания». Он сообщил, что в ответ на обращение жителя была решена проблема с шумом. На подстанции проведены работы по снижению уровня шума и установлены 64 вибрационные пружины.
Однако закончить процесс мешает сам заявитель, который ранее обратился в Роспотребнадзор и прокуратуру. Гражданин никого не пускает в квартиру и не даёт провести замеры шума. Поэтому следует ждать решения суда, заседание которого намечено на ноябрь.
Татьяна Берникова. Фото Марии Бузовой
Публикация по теме: Концепцию детской и спортивной площадок одобрили жители 5-го проезда Подбельского
