Плата за услугу «антенна» жителю района Перово начислялась неправомерно

антенна
Снимок носит иллюстративный характер

Плата за услугу «антенна» жителю дома 19/2 на улице Новогиреевская (район Перово) начислялась неправомерно, что было установлено сотрудниками Мосжилинспекции.  

В ходе рассмотрения обращения, поступившего в адрес Мосжилинспекции, было установлено, что заявитель три месяца назад отказался от предоставления услуги телевизионного вещания, написав заявление в ПАО «Ростелеком». Однако данная статья расходов из его платёжных документов не исчезла. Самостоятельные обращения в управляющую организацию, поставщику услуги — ГБУ «Жилищник района Перово» ни к чему не привели, плату за антенну продолжали взимать.

Жилищные инспекторы направили запрос провайдеру. В результате разбирательства выяснилось, что произошла, так называемая, техническая ошибка, поэтому заявление москвича не было рассмотрено, и, как следствие, абонентскую плату продолжали начислять.

Вмешательство Мосжилинспекции позволило устранить недоразумение. Заявителю наконец-то исключили услугу «антенна» из платёжного документа и сделали перерасчёт.

Напомним, Мосжилинспекция обращает внимание, что оформить отказ от услуги телевизионного вещания в случае нежелания пользоваться коллективной антенной можно путём обращения к исполнителю услуги с заявлением об отключении абонентского отвода, справкой об отсутствии задолженности за антенну, на основании которых будет произведено отключение соответствующего абонентского отвода от коллективной антенны. Отключение производится бесплатно.

Елена Сурикова

Публикация по теме: Жителя Соколиной горы обязали привести квартиру в проектное состояние