Общегородской контакт-центр открыл горячую линию по вопросам отопления. По телефону +7-800-100-2329 можно сообщить об отсутствии тепла, недостаточном прогреве батарей, протечках и других проблемах.
Как сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Пётр Бирюков, 3 октября приступили к переводу системы теплоснабжения на зимний режим работы. Это связано с понижением среднесуточной температуры атмосферного воздуха и предстоящим похолоданием.
Первыми тепло традиционно получают социальные учреждения. Параллельно начинают включать отопление в жилых домах и офисных зданиях, затем — на предприятиях торговли и промышленности. Этот процесс займет пять дней. В период пуска тепла на круглосуточном дежурстве находятся аварийные бригады инженерных компаний и префектур, которые готовы оперативно отреагировать на любые нештатные ситуации.
Оставить заявку об отсутствии тепла или недостаточном прогреве батарей можно не ранее чем через пять дней после официальной даты начала отопительного сезона в Москве. Обрабатывать звонки москвичей и в этом году будет виртуальный ассистент.
Анна Довлатова
Фото: сайт мэра и правительства Москвы
Публикация по теме: Отопительный сезон стартовал в Москве
