Жалобы жителей даже во время праздника принимала депутат МО Богородское Анна Иванова

жалобы от жителей

Пока на дворовой площадке проходил праздник, организованный командой «Мой район», депутат Совета депутатов муниципального округа Богородское Анна Иванова разговаривала с подошедшими к ней людьми, выслушивала просьбы, а ещё она приняла жалобы жителей дома 10а на Миллионной улице.

Как отметила на своей странице в социальной сети ВКонтакте Анна Иванова, во время дворового мероприятия к ней обратились жители дома 10а с Миллионной улицы. Данный адрес попал в программу реновации, но это не означает, что в ожидании переселения люди должны мириться с грязью, поломками и пр. Проблема заключается в том, что домом управляет компания ООО «ЭлитСтрой», которая сейчас занята процедурой банкротства и не обращает внимания на жалобы жителей.

А жалобы эти, как, впрочем, и во всех других домах, находящихся под управлением «ЭлитСтроя», практически одинаковы, за небольшим исключением: подъезды не убираются, в квартирах поселились насекомые, трубы сгнили, но чинить их и сантехнику УК отказывается…

По графику дом на Миллионной стоит на снос в 2024 году. Срок не близкий, пройдёт не один и не два дня, и дожить до новоселья люди хотят в более-менее нормальных условиях. 

Анна Кирилловна, не откладывая, обратилась в управу района и последнюю проблему сняли быстро. Специалисты «Жилищника» в течение двух часов отремонтировали скамейку. Со всем остальным обещали разобраться в ближайшее время.

Способы передачи показаний ИПУ при смене УК

Воспользовавшись ситуацией, депутат Совета депутатов МО Богородское напомнила жителям способы передачи показаний индивидуальных приборов учёта. Речь идёт о тех домах, которые на общем собрании собственников приняли решение о замене управляющей компании.

Прежде всего, необходимо раз в месяц снимать показания счётчиков и предоставлять информацию на официальный сайт АО «Мосводоканал» за календарный расчётный месяц. Приём показаний осуществляется с 20 числа отчётного месяца до окончания первого дня месяца, следующего за отчётным.

Для передачи показаний приборов учёта по интернету необходимо выполнить следующие действия:

— войти на сайт www.mosvodokanal.ru;

— найти пункт меню «Абонентам» – «Личный кабинет»;

— далее зарегистрироваться (выполняется один раз);

— затем в личном кабинете привязать лицевой счёт, указав Ваш абонентский номер.

Альтернативный вариант передачи показаний:

— по телефону 8(499)263-9390 (голосовой робот с любого телефонного устройства);

— по телефону 8(800)234-9390 (голосовой робот с любого телефонного устройства бесплатно);

— через мобильное приложение «Сбербанк онлайн»;

— через терминал «Сбербанка»;

— через мобильное приложение Telegram или WhatsApp.

Как работать с МОЭК

Также депутат напомнила информацию о работе с МОЭК жителям, которые решением общего собрания собственников перешли на прямые договора с этим поставщиком энергоресурсов. Прежде всего, отметила Иванова, сотрудники ОАО «МОЭК» готовы принять все данные по телефону. Просят заранее подготовить все необходимые документы, а потом позвонить и надиктовать данные. И ехать никуда не нужно.

Итак, для того, чтобы получить возможность передавать данные счётчиков и платить по их показаниям необходимо выбрать любой из вариантов:

— передать данные по телефону 8(495)539-5904 или 8(495)539-5959 (необходимо иметь при себе данные: номер лицевого счёта, номер прибора учёта и его показания);
— оставить интерактивное обращение на сайте moek.ru;
— отправить обращение на электронную почту Отделения сбыта OS-4@moek.ru (бланк во вложении);
— прийти на очный приём по адресу: улица Электродная, дом 4а (метро «Шоссе Энтузиастов»).

Показания ИПУ, переданные с 1 по 25 число, попадают в расчёт текущего месяца. Показания, переданные с 26 по 30/31 число — в расчёт следующего месяца.

При этом Анна Иванова подчеркнула, что если вовремя не передать показания, то собственнику будут начислять расход горячей воды по средней норме, а это много… Кроме того, необходимо обязательно оплатить услугу «Отопление».

жалобы жителей

 

 

 

 

 

 

 

 

Татьяна Берникова

Фото предоставила Анна Иванова

Публикация по теме: Лауреатом конкурса «Народное достояние — 2022» стал проект «Дорога добрых дел»