Руководитель социальной службы ГБУ «Мой социальный помощник» районов Богородское и Преображенское, депутат муниципального округа Богородское Марина Нестерова рассказала о деятельности районных социальных служб в 2023 году и перспективах работы на 2024 год. С этой информацией она выступила перед коллегами в Совете депутатов.
Глава МО Богородское Константин Воловик попросил её подробнее остановиться на вопросе реорганизации территориальных центров соцобслуживания, в том числе филиала «Богородское» ГБУ ТЦСО «Сокольники».
Марина Нестерова напомнила, что ТЦСО перестал существовать с 1 января 2024 года. Организацию упразднили, но на обслуживании людей льготных категорий это не отразилось. Они продолжают получать помощь в тех же объёмах, что и раньше и даже не заметили произошедших изменений. Образно говоря, поменяли таблички, а суть работы осталась прежней. При этом докладчик не отрицала, первое время на введённый в городе единый телефон соцслужб дозвониться было сложно из-за большой загруженности. Но сейчас ситуацию урегулировали.
Все льготники могут подавать документы на оказание той или иной услуги через mos.ru или обратиться в МФЦ. Кроме того, жители Богородского могут прийти на приём в районный Центр московского долголетия по адресу: улица Бойцовая, дом 10, корп. 5. На втором этаже расположен территориальный офис, где им обязательно помогут.
Куда обращаться за помощью
Желая предупредить вопросы, Марина Нестерова проинформировала о созданных в ходе реорганизации учреждениях. Также сообщила, что о реформах в городской социальной системе она рассказывает на встречах с жителями. Это подтвердил депутат Андрей Пешков. Как председатель районного совета ветеранов войны, труда, вооружённых сил и правоохранительных органов он присутствовал на одной из таких встреч.
Итак, начиная с января 2024 года, вместо Территориальных центров социального обслуживания необходимо обращаться в одно из новых профильных учреждений. В зависимости от вопроса и темы обращения следует выбрать:
— «Социальное казначейство». По заявлению или через интернет здесь можно оформить весь комплекс мер социальной поддержки.
— «Мой социальный помощник». Это новый стандарт надомного обслуживания. Теперь все социальные работники Москвы объединились в одну большую команду и стали сотрудниками единого городского учреждения.
— Ресурсный центр для инвалидов — это онлайн-заказ и курьерская доставка абсорбирующего белья. Родственникам москвичей с ограниченными возможностями здоровья больше не нужно самостоятельно ездить за бельём. В удобное для заявителя время курьер доставит запас продукции на дом.
— «Московское долголетие» теперь строится на базе единой системы учреждений Центров московского долголетия. Планируется, что в 2024 году такие центры откроют в районах Метрогородок, Новокосино, Северное Измайлово.
— Отделения реабилитации перешли в «Московский городской центр реабилитации». Они начали работать по новым стандартам оказания реабилитационной поддержки москвичей.
И важно, специалисты Единой справочной службы соцзащиты в любое время ответят на вопросы по социальной поддержке жителей столицы, проконсультируют о положенных выплатах и льготах, подскажут как стать участником городских социальных проектов. А при необходимости соединят и с подведомственным учреждением. Телефон службы: +7(495)870-4444.
По окончании доклада к Нестеровой всё же остались вопросы и она на них ответила. Глава муниципального округа Богородское Константин Воловик и участники заседания поблагодарили докладчика за работу.
Татьяна Берникова
Фото Алексея Полякова
Публикация по теме: В Богородском провели митинг к Дню защитника Отечества
