Жителю Вешняков помогли восстановить качество коммунальной услуги

качество коммунальной услуги

Жителю района Вешняки, проживающему в доме 2, корп. 3 на улице Старый Гай, сотрудники Мосжилинспекции помогли восстановить качество коммунальной услуги — повышение температуры горячей воды с 20-30 градусов до нормы. В ходе проверки удалось выяснить, что причиной нарушения стал соседский ремонт в санузле.

Заявитель сообщил, что с марта месяца фактически лишён горячей воды, поскольку температура в кране колеблется от 20°С до 37°С. В ходе рассмотрения обращения жилищные инспекторы обязали управляющую организацию ГБУ «Жилищник района Вешняки» выявить причину и восстановить качество коммунальной услуги.

При обследовании общедомового стояка управляющая организация установила, что причиной отклонения температуры стало самовольное вмешательство в систему горячего водоснабжения собственника квартиры, расположенной над квартирой заявителя. Как выяснилось, сосед демонтировал в санузле полотенцесушитель и установил перемычки с запорной арматурой, но уменьшенного диаметра.

Для решения проблемы нарушитель по рекомендации управляющей организации исправил ошибки ремонта.

В результате в квартире заявителя восстановилась подача горячего водоснабжения нормативной температуры. Кроме того, в связи с нарушением качества предоставляемой коммунальной услуги управляющая организация произвела перерасчёт оплаты за ГВС.

Ольга Сдобникова

Фото: сайт Мой район. Москва

Публикация по теме: Жительнице района Гольяново помогли вернуть деньги, переплаченные за воду