Житель дома 19, корп. 1 на улице Красный казанец (район Вешняки) обратился в Мосжилинспекцию с жалобой на температуру воды, которая должна быть горячей. Однако, по словам заявителя, уже больше месяца из крана с горячей водой течет еле тёплая.
Во время проверки выяснилось, что к ухудшению качества коммунальной услуги в квартире заявителя привело самовольное изменение системы горячего водоснабжения в соседней квартире.
После вмешательства Мосжилинспекции управляющая организация ГБУ «Жилищник района Вешняки» провела обследование системы горячего водоснабжения в квартирах, расположенных выше и ниже квартиры заявителя по стояку. В результате была установлена причина нарушения циркуляции горячей воды и, как следствие, отклонения температуры: сосед сверху самовольно изменил схему горячего водоснабжения.
После приведения системы ГВС в соответствие с проектным решением качество коммунальной услуги в квартире заявителя было восстановлено. Житель с улицы Красный казанец получил горячую воду нормативной температуры.
Для информации. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, управляющая организация обязана обеспечивать соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям СанПиН 2.1.3684-21. Так, по санитарно-эпидемиологическим нормам температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C. При этом указанный температурный диапазон должен сохраняться вне зависимости от времени суток.
Елена Сурикова
Фото: сайт https://flatinfo.ru/h_info1.asp?hid=24752
Публикация по теме: Технические ошибки помогла устранить жителю Перова Мосжилинспекция
